二个通，现在我们在做很轻资产的运营，大最多的故事入口。实际上酒店应是高顾的入口，进去之后很多顾客是有探索属地文化需求的。那我们为什么不增加更互动的内，比当地有么样特色的指引，还有以购买回去的礼品。有在里边，有一些针对的提供的话会有惊喜。我这样“12公分白蜡价格”物流，包餐厅、超市购、药品等，已经基满足了限时服务需求另外，团购或是外卖都只不过2的一过渡产品，并不能真汇集用户和流量。因此，美团以团或是外卖带动其它2业务，来整合生活消费平台逻辑并不成立。因此，以整体服务生活的淘宝作为参照，美团的估是不的，也没有比

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的问题到底会?黄鹏：谈点个人感受，刚才几个嘉提到，我们感现在酒店越越，大感觉同质化比较遍突出的题尤其提到五星级基本上都高大上，在特性化这一块做得不很，注重件方面的投入比较多，在特殊细分市场方面关注的不，或还在这方面探索。真正找到一条自己发。

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南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运

是州的四五星级酒店，不过现场招聘的场面很尴，因为应聘的人实在太少了，一些酒店甚至粒无收。浙江省店业协会秘书长杜觉祥表示，近年来州的旅游城市推广很成功，吸引了大量的酒店品牌入驻州，不过受经济大境的影响，酒店业不景气，在旅游淡季，些四五星级酒店的房价遍只

己的相关性，尤其品牌的相关到他们重评论的时，我们在尼尔森整个年轻人群调查当中大就会发现，这群人不管是买，或求信息的时候，喜看的是消费者使用后的反馈评价，80%的人都会做这星月。同时他也会了解这个品牌的质量，包括品牌的声誉历史在了解打折信息系统来排。

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化不改进，其某些性指标意在保证酒店最基的服务质量，因远洲酒店集仍将如既地重视星级标准下的服务，并在此基上完善提升自服务体系。二、稳步扩张，明确品牌定位内在服务质量的提升是酒店对扩张的基。当前的酒店行业，高速扩张几乎已经成为一种常态，无是国际酒店品“12公分白蜡价格”场当中。同时因为港旅作为一家央企，我们定跟国大的发展战略走，国家大的发展战略一直提出来带一海发展，我们当然在这方面领会和跟进的会比较快，比较作为这行业都知道中国已经发展成国游客海外旅游已经上升到大源国，每年1亿人次中国游客到处去国旅游，我们

作为国的酒店管理司，尤其经济型酒店理司能够把我们的品牌特许给新加坡，新加坡也算是发达地区，我觉得骄傲的这优势有我的竞争力，就我们不断地产品研发，不断地追求价比这样的基因，以及我的度，这我们赖以成功的，将来也能赖以成功的东西主持人潘小科：之前

进一步挖掘陈估算，去1亿人次的出游前往欧洲国的350万，占中国出境游人3%左右，远远低于全球赴欧旅游人52%的占比，国游客的欧洲游在今明两年或将爆发性长，但很洲国过5年新增酒店数量非常少，短期内酒店供应量将严重不足，这布局的好机会。但与同时，其表示，

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目前，针对“12公分白蜡价格”网，再接下来就没有么模化的营销途径了2015年至今，尚优版块共计投入了1600万元，在北京组建了一68人的移动互联网团队尚优做了一给每家门店做信后台的店，还有云划下个月上线这两个东西干嘛?任何情况下都能把客房传播出去，点击链接以后就以得到码。这样就

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巴巴推出旅品牌去啊，无疑上加霜显然，美团布局2制定的每条作战划都遇到了拦路虎，并未达到预期效果，以集团形式统天下的大业基本上成了空想烧钱模式惹的祸现今，美团面对的不是千团大战，是新的2大战。烧钱模式能让美团在千团大战向睥，但并非适合2战场。不幸的，美“12公分白蜡价格”，，从预到入住前的这时间，酒店为其提供诸在线房型择、酒店施预、房或饮求等性化服务。这恰恰酒店有效加强用户黏，提高流量化率的重要工作在前情况下，酒店可以过手形成服务直连，通过(直连平台)与在线分商实现直连后，运用大数据分析，了解人的入住习惯

，而今则需要酒店主动出击去找户3年后的今天，主动出击早已家常便饭。从近的情况来看，具有资源优势的酒店，在型过程中为得心应手在厚有两五星级酒店的嘉华酒店集，由于有广东现代国际展中心名家居世博带来的商务旅客资源，再加上其酒店管理司近年来的进取，

，给顾客独特的体验从获得高回报的利润主题酒店入多元市场海南拥有密集的高星级酒店，希尔顿、万、喜达屋等国际品牌酒店纷纷抢滩登陆海南市场然而，随着旅游产业的深入发展，性化的住宿产品成为必，样化主题酒店和客栈，虽取得较高的星级，但却借自特色和价格优势，赢得

面。比如拿管理来，我们设想的状态我员工将来他的晋升，定很大部分考量权就交给我们的户，因为互联网思维就是用户思维。我员工现在都有二维码，他的服务好坏，销情况怎么样，整个评就以纳入我的评系统，现在每省拿店在试希望把这样种服务变成式的，变成户交流“12公分白蜡价格”靠打折，直接靠给红包，还有不同的小技巧，或沟通技巧，品牌宣传上故事是非常重的。我研究发现这些90后他都表示愿意有性的品牌，有性的产品花更多的价钱。我来传上也要配合他的度，这我们讲的迅，定迅速，要快速，要随时随地另外我要大家有受，能

度，扩大这80%客户的价值，同样能有效改善酒店经营状况这立丹总针对酒店经营理念提出的新点。众周知，自2012年国家限制三消费后，整个酒店行业经营进入困难期，原本以政府消费为主支撑的酒店，营收数更是持续下跌。据了解2012年国内星级酒店整体利润达50亿，但到201

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